г. Калининград
Войти
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Крупнейший интернет-магазин янтарных изделий!
Заказать звонок
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Вопрос - ответ

Почему лучше покупать у нас?

AmberCollection – это мастерская полного цикла производства. Такой подход позволяет тщательно контролировать все этапы изготовления, начиная от отбора качественного сырья и заканчивая финишной обработкой и полировкой готовой продукции. Отсутствие посредников дает возможность поддерживать привлекательный уровень стоимости на все позиции нашего ассортимента.
Где произведено?

Все представленные товары изготовлены в собственной мастерской AmberCollection. Наличие собственной производственной базы дает нам возможность принимать заказы на эксклюзивные изделия – портреты по фотографиям и именные иконы, картины и панно, символику городов и т.д. при сохранении неизменно высокого качества продукции.

Есть ли магазины?

Да, AmberCollection имеет пять торговых точек на территории Калининграда, где всю продукцию можно увидеть воочию. Адреса и график работы магазинов можно уточнить на сайте или связаться с нашими специалистами по городским телефонам.

Каковы полезные свойства янтаря?

С древних пор люди пользовались целебными особенностями янтаря. Постоянный контакт с натуральным камнем:

  • оказывает положительное влияние на эндокринную систему;

  • нормализует сердечный ритм, укрепляет стенки сосудов;

  • обеспечивает омолаживающий эффект;

  • стабилизирует работу внутренних органов.

Янтарь считается «женским» камнем и традиционно носится на наиболее восприимчивых участках организма – шее и запястьях. Особенно он рекомендуется будущим мамам во время беременности, а также людям пожилого возраста и женщинам в период гормональной нестабильности.

Как отличить натуральный янтарь от подделки?

Наиболее простым способом отличить природный янтарь от имитации является визуальный осмотр. Необходимо обращать внимание на следующие признаки:


Структура. При рассмотрении на свету в глубине натурального камня будут четко заметны потеки, вкрапления и иные неоднородные участки. Воздушные пузырьки в природном янтаре имеют строго сферическую форму, так как воздух не может выйти из очень плотной смолы.

Способность к люминисценции. Под воздействием ультрафиолета натуральный янтарь люминесцирует в голубоватых тонах. Насыщенность свечения зависит от степени прозрачности конкретного камня. При этом в глубине застывшей смолы проявляются полосчатые переходы и волнообразная структура нараставших слоев.

Склонность к электризации. Природный янтарь легко накапливает отрицательный заряд при контакте с шелком или шерстью, после чего камень способен притягивать мелкие предметы (небольшие кусочки бумаги и т.д.). Этот метод позволяет выявить подделки из материалов натурального происхождения, фактура которых схожа со структурой янтаря.

Есть ли у вас акции/скидки/промокоды?

Разумеется, и их много! Политика AmberCollection предусматривает постоянно активные акции по тем или иным видам товара. Помимо этого, на каждую покупку свыше 6000 рублей формируется одноразовый промо-код, предоставляющий скидку в 10%. Для постоянных клиентов разработана система накопительных баллов.


Когда и с кем доставят?

В зависимости от выбранного клиентом способа заказ может быть отправлен почтой первым классом, либо же поручен курьеру ЕMS.

Как отследить заказ?

Посылке, как и любому почтовому отправлению, присваивается уникальный идентификационный номер (трекинг). При наличии трекинга весь процесс доставки товара отслеживается через официальное приложение Почты РФ и ее сайт с точностью до половины дня пути.

Как оплатить заказ?

Мы поддерживаем практически все существующие способы оплаты, от наложенного платежа (напоминаем, что комиссия за услуги почты составляет порядка 4% от суммы) до широкого выбора электронных сервисов. Наиболее распространенным вариантом является оплата банковской картой. Для использования онлайн-банкинга воспользуйтесь терминалом PayAnyWay в нашем интернет-магазине, где на выбор представлено множество электронных систем.